- This topic has 4 replies, 2 voices, and was last updated 4 years, 4 months ago by
.
-
Posts
-
-
Chương 7: Chế biến thực phẩm hữu cơ, Quản lý sau thu hoạch và quản lý mất mát thực phẩm, Xây dựng thương hiệu, Tiếp thị và Thương mại Quốc tế
Bài 7: Truyền thông tiếp thị và thương mại quốc tế cho thực phẩm hữu cơ09.02.2022 Giờ: 14.00 – 17.00 (Hà Nội), 18.00 – 21.00 (Canberra)
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Được trình bày bởi
Ts. Phạm Hữu Tài– Chuyên gia truyền thông Marketing, Giám đốc Trung tâm Đổi mới Sáng tạo Việt Úc, Trường Cao đẳng Viễn Đông (TP. HCM) và giảng viên cao cấp tại Trường Kinh doanh FPT (FSB), TP HCM, Việt Nam.
File bài giảng -
Câu hỏi thảo luận
I. Bạn đã phối hợp các công cụ truyền thông marketing trong doanh nghiệp của bạn như thế nào?
Các ý kiến thảo luân:
1.Cung cấp dịch vụ chứng nhận hữu cơ. Doanh nghiệp đang ở giai đoạn chưa bắt đầu quảng bá dịch vụ, nhưng khi lên kế hoạch thì doanh nghiệp muốn cung cấp các thông tin nông nghiệp hữu cơ qua mạng xã hội, website của cty, cập nhật thông tin về hoạt động tư vấn, đánh giá của khách hàng, cho mọi người biết được mảng hoạt động mà cty đang làm. Hiện tại đã sử dụng các công cụ MKT để truyền thông: qua mạng xã hội. (Trà My)
2.Một số CB đi phát tờ rơi, quảng cáo, báo chí… PGS – thực (Cô Nhung) -
Câu hỏi thảo luận
II. Bạn đã thực hiện quảng cáo nào trong doanh nghiệp của bạn để lại ấn tượng tốt (hoặc xấu)?
Các ý kiến thảo luận:
1.Không dùng hình thức quảng cáo trên Tivi nhưng rất chú trọng PR hình ảnh của doanh nghiệp, đã xây dựng Wibsite rất bài bản, có sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi rõ ràng, được đánh giá cao vì phù hợp với xu hướng phát triển xanh, phát triển sản phẩm an toàn và chất lượng, định hướng là doanh nghiệp tác động xã hội và đưa sản phẩm của Việt Nam ra thị trường quốc tế. (Liên, Vinasamex)
2.Các chiến lược truyền thông của doanh nghiệp được đánh giá cao thông qua các bài viết trên Fanbage và các chương trình phát triển nông nghiệp địa phương, các kênh báo đài nói về phát triển nông nghiệp sạch
3.Đào tạo cho các giám đốc hợp tác xã về truyền thông, hướng dẫn làm slogen, poster và viết câu chuyện thương hiệu; các chủ hợp tác xã đã nhìn thấy giá trị mình đang làm và yêu sản phẩm của họ, chính nhờ , mạng xã hội nên các bạn đã dừng Wibsite, Facebok để quảng bá sản phẩm rất tốt, đã quảng cáo trực tiếp sản phẩm trên nhóm và chia sẻ để bán hàng online, hỗi trợ tiêu thụ sản phẩm. Nhân viên và những người trong tổ chức được truyền thông nội bộ, họ hiểu và truyền thông rất tốt sản phẩm. (Chị I Van)
4.Đã xây dựng các buổi chia sẻ để giới thiệu cho các nhà khoa học, các nhà quản lý và nhiều doanh nghiệp, người tiêu dùng hiểu về PGS, nông nghiệp hữu cơ. (Cô bình, cô Nhung và chị IVan)
5.Cần hiểu được giá trị sản phẩm mang đến cho khách hàng và các cá nhân trong tổ chức phải hiểu và cam kết làm theo chiến lược. thông điệp là lời hứa mà mình mang đến để chia sẻ.
6.Các nghiên cứu được puslic trên báo về công việc của Rừng và trang trại, hiểu về PGS, các nghiên cứu được viết trên báo và tạp chí là công tác truyền thông rất tốt.
7.Mua sản phẩm hữu cơ để dùng và đi tặng để đạt 2 mục tiêu: tiêu thụ sản phẩm sạch cho bà con và giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng: là cách truyền thông tốt.
8.Bài học mới và rất muốn được phát triển, trước đây mình chưa thể hiện được những cái mình muốn thể hiện và bây giờ cảm thấy tâm đắc và muốn thể hiện ra ngay. Khách hàng trước đây mua không cần quan tâm giá chỉ thích vì chất lượng ngon. Trước chưa định giá được chất lượng của mình và chưa đánh giá được khách hàng coi trọng sản phẩm của mình như thế nào. Bữa nay học rất hay và rất cám ơn thầy cùng team organic (chị Thanh Vân)
9.Thử khởi nghiệp bằng dự án rau mầm: đã thiết kế logo để truyền thông, và nhất là cần truyền thông về sức khỏe vì bây giờ chúng ta quan tâm nhiều về sức khỏe cho người tiêu dùng, cho môi trường. Vì vậy các kênh kinh doanh đa quốc gia và đa cấp đánh mạnh vào tâm lý khách hàng là sức khỏe. Sản phẩm hữu cơ của chúng ta có đầy đủ vi lượng nên khi dùng sản phẩm hữu cơ thì chúng ta không cần mua thực phẩm chức năng. Cô nhâm đã làm tờ rơi đi ra tận chợ để phát cho người tiêu dùng và bán được rất nhiều hàng. chúng ta cần có những thứ để chia sẻ trên Facebok thì thông tin về sức khỏe của sản phẩm hữu cơ nên được đưa lên để hấp dẫn người tiêu dùng. (Cô Nhâm)
10.Hợp tác xã nông nghiệp Tân Tiến, Mỹ Lộc làm từ 2016, có logo, sản phẩm làm ra được bao tiêu sản phẩm, nông dân chú trọng chất lượng sản phẩm và sức khỏe người tiêu dùng, đạt chứng nhận OCOP 4 sao, khi không được bao tiêu nữa thì diện tích sụt giảm và không được truyền thông mạnh nên bán kém hơn. Bây giời về sẽ tìm cách truyền thông để phát triển mạnh hơn. (Ngọc Đồng, trạm khuyến nông Tâm Bình)
11.Chúng ta bị phụ thuộc vào nhà phân phối nên quên việc tiếp thị cho nhiều khách hàng và công đồng. Vì vậy mình nên sử dụng các kênh truyền thông khác nhau để duy trì và phát triển sản phẩm. Lúc thăng trầm cần xây dựng chiến lược truyền thông, không bỏ cuộc.
12.Mình sử dụng clip của đài truyền hình quay tại vườn. Và clip này đã tạo được thiện cảm cho người xem.
13.Các quảng cáo về sản phẩm hạt điều rang muối và tăng được 5% doanh thu.
14.Các bài báo, để lại ấn tượng tốt
15.Hình ảnh của sản phẩm từng giai đoạn( mùa) và đối tượng cần loại sản phẩm nào
16.Thực hiện hội thảo giới thiệu sản phẩm, tuy nhiên hiệu quả không cao vì không có điều kiện thực hiện thường xuyên.
17.Trưng bày sản phẩm tạo ấn tượng cho khách tham quan.
18.Quảng cáo tốt trên sóng VOV giao thông.
19.Tôi đã thực hiện quảng cáo trên facebook và để lại ấn tượng tốt cho khách hàng – người tiêu dùng. -
Câu hỏi thảo luận
III. Doanh nghiệp của bạn có website không ? Ai đã viết tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lỏi ?
Các ý kiến thảo luận:
1. Khi thành lập doanh nghiệp đã xây dựng hệ thống website. Đầu tiên là phải ghi rõ về tầm nhìn, sứ mệnh để nhằm phục vụ điều gì, và giá trị cốt lõi nhằm mục đích gì. Ban lãnh đạo sẽ là người đưa ra ý tưởng trước, sau đó xin ý kiến của nhân viên (đặc biệt là phòng marketing, phòng sale), và cả ý kiến của khách hàng để đúc kết được tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi. (Thầy Nhật)
2.Khi thành lập Trung tâm Nông nghiệp hữu cơ, chúng tôi nghĩ đến việc xây dựng logo và website. Thời gian đầu chưa có đầu tư. Sau đó, Trung tâm có thể đầu tư hơn. Trong thời gian đầu, bản thân soạn về tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và gửi cho Ban lãnh đạo nhà trường. Từ nhận thức về thuốc bảo vệ thực vật, bản thân suy nghĩ lại về nông nghiệp hữu cơ. Về xây dựng đội ngũ, cần quan tâm đến thái độ đối với cộng đồng với xã hội trước. (Cô Bình)
3.Định hướng thay đổi website để phù hợp với hiện tại bao gồm tiếng Việt/English nhằm giới thiệu các chương trình xúc tiến thương mại cho các doanh nghiệp. (Chị Giang)
4.Hiện tại chưa có website. Sau khi tham dự lớp, đầu tiên sẽ xây dựng về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, câu chuyện thương hiệu, sản phẩm trước khi xây dựng website. Mục đích để đưa sản phẩm gạo chất lượng cao đến với thị trường. (Chú Bé Bảy)
5.Hiện đang làm tại Trung tâm dịch vụ Nông nghiệp tỉnh Vĩnh Long. Hiện có một website của Sở Nông nghiệp trực thuộc UBND tỉnh Vĩnh Long. Hiện đơn vị có thành lập một sàn giao dịch nông sản nhằm đưa thông tin của hộ nông dân về sản phẩm nông nghiệp, OCOP,…Dựa trên nền tảng của đơn vị khác/HTX sẽ xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi. Sàn giao dịch nông sản định hướng phát triển tốt hơn. (Chị Mỹ Lộc)
6.Tổ chức SNV (VN) có một bộ phận truyền thông đã có xây dựng website, hiện có mở rộng sang mạng xã hội Facebook, Youtube. Vì là một tổ chức toàn cầu sẽ có tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi thay đổi theo thời gian. Trong tương lai, tổ chức mong muốn thay đổi về nội dung và hình thức hấp dẫn hơn để thu hút nhiều đối tượng. (Anh Phú)
7.Hoạt động theo nhóm và đã xây dựng website. Bản thân xây dựng nên tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi dựa trên ý kiến của các thành viên. Hiện tại nhóm đang tập trung vào việc phát triển các dự án vườn rừng. Mong muốn trong tương lai sẽ áp dụng các hiệu ứng âm thanh để giới thiệu các giá trị tinh thần cho người tham quan website. (Anh Lập)
8.Bản thân mình tự viết thôi
9.Có, tôi nhờ 1 cty dịch vụ làm theo ý tưởng
10.Có, bộ phận PR phụ trách.
11.Có, lãnh đạo công ty đã xây dựng sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lỗi.
12.Có website. là người đứng đầu viết cả 3 nội dung
13.Có đầy đủ trên website do bộ phận IT viết và thiết kế -
Câu hỏi thảo luận
IV. Bạn đồng ý hoặc không đồng ý yếu tố nào trong đánh giá chỉ số thỏa mản của nhân viên trong bối cảnh đó là nhân viên của doanh nghiệp bạn?
Các ý kiến thảo luận:
1.Dịch bệnh ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, nhân viên vẫn yêu cầu tăng lương là không hợp lý.
2.Các chỉ số thỏa mãn: Đào tạo thăng tiến, Đồng nghiệp, Cấp trên, Điều kiện làm việc. Các chỉ số không thỏa mãn: Phúc lợi và tiền lương
3.Vì là bán hàng online nên mình chưa có nhân viên nên câu hỏi này mình không giải quyết được.
4.Đồng ý, truyền thông nội bộ là yếu tố rất quan trọng.
5.Đồng ý với yếu tố khuyến khích sự tham gia của nhân viên và hỗ trợ họ thực hiện các ý tưởng của mình.
6.Tôi đồng ý đánh giá chỉ số thỏa mãn của nhân viên trong bối cảnh đó là nhân viên của doanh nghiệp.
-
- You must be logged in to reply to this topic.